O que é?

---

O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família(PAIF) é o serviço de referência do CRAS, através do qual são realizados tanto os atendimentos, quanto os acompanhamentos das famílias em situação de vulnerabilidade social. O atendimento às famílias refere-se a uma ação imediata de atenção e resposta a uma demanda da família ou do território, e significa a inserção da família, um ou mais de seus membros, em alguma das ações do PAIF. O acompanhamento consiste em um conjunto de intervenções, desenvolvidas de forma continuada, a partir do estabelecimento de compromissos entre famílias e profissionais, que pressupõem a construção de um Plano de Acompanhamento Familiar buscando a superação gradativa das vulnerabilidades vivenciadas

Requisitos

---

Famílias em situação de vulnerabilidade social decorrente da pobreza; famílias desassistidas por programas assistenciais e sem acesso aos serviços públicos; famílias com vínculos familiares e comunitários fragilizados ou rompidos; famílias em quaisquer situações de risco social residentes nos territórios de abrangência do CRAS; famílias beneficiárias de programas de transferência de renda e benefícios assistenciais; famílias que atendem aos critérios de elegibilidade de tais programas, mas ainda não foram contempladas; Famílias com conflitos familiares (por motivos de álcool, drogas ou quaisquer motivos que dificultem a convivência familiar); famílias com pessoas com deficiência, idosos e/ou pessoas que vivam em situação de risco social e/ou pessoal.

Formas de Atendimento

---

O Serviço conta com uma equipe técnica de profissionais que realizam os seguintes atendimentos: Acolhida; estudos sociais; relatórios e pareceres; visitas domiciliares; orientação e encaminhamentos; realização de atendimentos psicossociais particularizados; realização de atendimentos em grupo; concessão de benefícios eventuais; acompanhamento familiar de famílias prioritárias; realização de ações comunitárias que promovam o fortalecimento das famílias, prevenindo o rompimento de vínculos familiares e comunitários e garantindo a viabilização dos direitos da população.

Regularidade da Oferta

---

Segunda-feira à Sexta-feira; das 08:00 às 12:00hrs, das 14:00 às 17:00hrs

Taxa / Tarifa

---

Gratuito

Documentos

---

• Documentos Pessoais (RG, CPF, Certidão de nascimento ou Título)

Formas de Prestação de Serviços

---

Após a realização do atendimento psicossocial, a equipe técnica do PAIF realiza um estudo de caso, identificando quais providências devem ser tomadas para solucionar o caso. Quando há necessidade, são realizados encaminhamentos para outras políticas públicas, além de visitadas domiciliares de acompanhamento e plano de atendimento para usuário/família em questão.

Informações de Acesso

---

• Busca ativa pela equipe profissional; • Encaminhamentos da Rede Intersetorial (Saúde, Educação, Conselho Tutelar, etc); • Demanda espontânea dos usuários.

Metodologia Utilizada

---

O trabalho social realizado com famílias no âmbito do PAIF baseia-se no respeito à heterogeneidade dos arranjos familiares, aos valores e crenças das famílias; no diálogo, no combate a todas as formas de violência e discriminação e no fortalecimento da família enquanto agentes transformadores da sua realidade social.

Locais de prestação do serviço

---

Sede do Centro de Referência de Assistência Social – CRAS (Rua Né Aristarco; S/N; Centro)

Prioridade de Atendimento

---

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

---

Imediato

Padrão de qualidade esperada

---

Excelente

Entidade/Órgão Responsável

---

Avaliar Serviço